Ventilador no para

HarryCool · ‎01-08-2017

He adquirido hace 3 semanas un AIO 27-a201ns. Tras arrancar el ordenador el ventilador está funcionando de forma ininterrumpida, con un zumbido continuo y molesto. Las opciones de energía está en económico. La CPU apenas pasa de 40 ºC. Uso doméstico (office, internet). Desde la BIOS no puedo modificar la configuración del ventilador. ¿Cómo puedo cambiar la configuración para que el ventilador funcione únicamente cuando realmente lo necesita y no continuamente?

GOLD_MASTER · ‎01-08-2017

Hola.

Bienvenido al foro HarryCool.

Actualice el bios.

Lea:https://support.hp.com/mx-es/document/c03722647

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

HarryCool · ‎02-08-2017

Muchas gracias por tu respuesta, Gold_Master.

Ya he atualizado la BIOS. He pasado de la 82DC vF.05 del 11/11/2016 a la 82DC vF.17 del 06/22/17.

Sin embargo todo sigue como estaba. El ventilador continua funcionando de una forma ininterrumpida.

Por otro lado en el setup de la nueva BIOS tampoco me permite modificar la configuración del ventilador en opción energía/térmico. Únicamente muestra la velocidad del ventilador de 1750 RPM aproximadamente pero nada más. Inserto a continuación una captura de la pantalla. Cualquier ayuda será bienvenida. Gracias.