Ventilador de Laptop HP 15-dw1085la

AlberTC77 · ‎02-10-2022

Hola compré hace 2 meses Laptop HP 15-dw1085la, pero estas ultimas semanas ,hace un ruido frecuente del ventilador, principalmente al cambiar de un aplicativo a otro, así como en el arranque y de un momento a otro. Además, revisando el Administrador de Tareas, observo que los valores de CPU (100%) y Memoria (95%) son bastante elevados, aún con pocos programas abiertos. El equipo vino con windows 11, pero hace una semana se actualizó automáticamente, es Core I3gen10, RAM 4gb y SSD 256gb. A que se debe y como solucionarlo? Gracias antemano.

resistencia · ‎03-10-2022

Estimado @AlberTC77

con 4 GB de ram esta trabajando al limite para windows 11, lo mas conveniente es aumentar la memoria al menos 16 GB de ram, el equipo soporta hasta 32 GB de ram.

Es conveniente que use el HP Support assistant y vea si tiene controladores para actualizar.

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AlberTC77 · ‎03-10-2022

Gracias por su ayuda, a q se refiere con ... vea si tiene controladores para actualizar.

el BIOS me lo actualizaron..

Un slot tiene 4gb de memoria ram, ud me recomienda colocar en el otro slot otra memoria de 16gb?

resistencia · ‎04-10-2022

en la pagina de soporte del equipo vea si hay actualización del BIOS, si las hay actualice el BIOS.

sobre la memoria puede poner una extra de 84 Gb, 8 Gb o 16 GB, mientras mas memoria va tener mas rapides.

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AlberTC77 · ‎04-10-2022

Estimado muchas gracias, si se tiene actualizado el BIOS, pero aún sigue sonando el ventilador, principalmente al arrancar y cuando utilizo varias ventanas. Ud cree q ampliando la memoria ram, dejará de funcionar frecuentemente el ventilador de la laptop?

Por otro lado, me comentaron que para ampliar las memorias, tienen q tener la misma capacidad y marca de ser posible, porque el slot sólo reconoce el menor, es decir, si ya tengo una memoria de 4gb y agrego en el otro slot una de 8gb, solo va reconocer los 4gb de la memoria de 8gb, es decir la memoria total no sería de 12gb sino de 8gb, que tan cierto es esto?

Como puedo sabe exactemnte que memoria comprar y donde lo instalan?

AlberTC77 · ‎04-10-2022

otra consulta estimado, si se tiene que abrir la laptop para agregar la memoria ram, como se haría ello, sin perder la garantia de fabrica?, porque la laptop tiene solo 2 meses.