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Mensaje 1 de 2
778

Resuelto!

Velocidad procesador estancado en 0,78 GHz

el ‎08-11-2021 12:24 PM

Producto: Omen 15-dh004la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Algunas veces cuando prendo mi portátil, noto que está mas lento, y al ir a revisar la velocidad del procesador me encuentro que esta pegado en 0,78 GHz. No es primera vez que me pasa y aun no entiendo a que se puede deber esto. La otra vez que sucedió, a los 5 minutos volvió a sus velocidades normales (3 GHz), pero esta vez lleva asi mas de 20 minutos. 

Gracias de antemano.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Velocidad procesador estancado en 0,78 GHz

el ‎09-11-2021 12:31 PM

Estimado @Ques01 

 

Verifique si tiene el BIOS actualizado

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-dh0000-laptop-pc-series/261... 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Velocidad procesador estancado en 0,78 GHz

el ‎09-11-2021 12:31 PM

Estimado @Ques01 

 

Verifique si tiene el BIOS actualizado

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-dh0000-laptop-pc-series/261... 

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