Toner nº 344 tricolor diferente en formato al toner 344 tricolor de mi impresora

raulsolar222 · ‎16-09-2017

Recientemente he comprado un toner de tinta tricolor nº 344 para una HP Deskjet F2280, y cual fue mi sorpresa no coincide en formato con la que tiene mi impresora y claro, no puede acoplarse. ¿ Como es posible esto? . Este toner es original de HP con el mismo numero y todo y por cierto vale 50 Euros, casi nada no?. Pague por la impresora en su dia 50 Euros. Naturalmente si no se puede acoplar este toner quiero recuperar mis 50 Euros. Qué puedo hacer?. Alguien puede sugerirme algo?. Muchas gracias

ecamp · ‎19-09-2017

Hola!!

El cartucho para la impresora HP Deskjet F2280 es HP 21/22. Asegúrate que estás utilizando el cartucho adecuado.

Puedes ponerte en contacto con la tienda dónde lo compraste para intentar solucionarlo.

Un saludo

Soporte Técnico HP