Tiempo espera de encendido de pantalla

[Emiliopy]

Hola a todos los del foro!!
He adquirido una HP Prime y la consulta es la siguiente. Una vez enseguida la pantalla se apaga muy rapido un promedio de 1 minutos más o menos y en verdad es muy incomodo. Vi las configuraciones y no hay alguna parte donde se pueda ajustar el Tiempo de Espera de Pantalla Encendida o algo asi. Un amogo tiene una igual y la suya no hace así. Estamos con la version actualizada pero aún asi no he logrado modificar eso.
Agradezco la ayuda que pudieran brindarme.
Saludos desde Paraguay 🇵🇾

[Maké]

El tiempo, de apagado, es generalmente, de ~ 5'. No hay tienes posibilidades, de cambiar eso.

Este tiempo, puede ser variable y en la Guía del usuario, está escrito, en la página 3 ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05332772

"Para ahorrar energía, la calculadora se apaga automáticamente, tras varios minutos, de inactividad. Se guarda toda la información almacenada y visualizada." 

Intenta, actualizar, el Firmware, desde ... ftp://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/

Si tienes, en tu ordenador, a Windows, como Sistema Operativo, baja e, instala ...

Firmware ... ftp://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/HP_Prime_Calculator_Firmware_20170710.zip

Connectivity Kit ... ftp://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/HP_Prime_Connectivity_Kit_20161208.exe

Virtual Emulator ... ftp://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/HP_Prime_Virtual_Calculator_2016_12_08.exe

[Emiliopy]

Hola devuelta!

Gracias por la pronta respuesta al tema, he seguido los pasos indicados que me brindaron como respuesta al tema en debate.

El inconveniente sigue igual a los 30" la calculadora se apaga igual.

agradecería si pudieran guiar que hacer, ya que tengo entendido que el equipo cuneta con garantía de Fabrica de 1 año. ya que de la casa donde he comprado acá en Paraguay solo otorga 30 días de Garantía.

Desde ya muchas gracias por la atención.

Saludos cordiales desde  Paraguay.

NS: 

[Maké]

Por favor, borra desde Opciones --> Editar respuesta, el Serial Number (S/N), que has escrito.

Si tiene, tu ordenador, cobertura, de garantía HP, es por doce (12) meses, a partir, de la fecha, de la factura, ticket fiscal o, invoice, de compra. En Paraguay, puedes llamar, para hacer valer, la garantía, desde ... http://www8.hp.com/py/es/contact-hp/contact.html 

[Emiliopy]

ok muchas gracias!

me he puesto en contacto con la gente de HP  aquí en Paraguay, la respuesta es la siguiente;

ellos no son representantes directos suyos aqui que solo venden sus productos. Que ellos no pueden brindarme ningún seguro de garantía. Que es caso el trató es directamente con HP Latinomerica, me gustaría por favor que brindaran una ayuda o guía de como hacer ya que la situación se vuelve incomoda. 

Desde ya una vez más gracias!

Emilio