Teclado

YMarin · ‎01-10-2021

Buenos días. Hace menos de 1 año compré una Pavilion X360 Core i5. Lo mejor de lo mejor en ese momento, sin embargo, el teclado se ha deteriorado muchísimo. En la tienda no resuelven, en los Centro de HP me dicen que es mucho uso. Claro, yo trabajo mucho por eso compré una laptop de calidad. Sin embargo es una laptop con una muy mala presentación, las letras y el tipo de material se ha ido cayendo, no es una laptop de buena presentación. Por lo que muchas personas con las que me reúno ya me ha dicho que jamás compraría una máquina tan cara y que se ve tan dañada en tan poco tiempo. Y realmente yo estoy decepcionada.

GOLD_MASTER · ‎01-10-2021

Hola @YMarin .

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Soporte Técnico HP

YMarin · ‎01-10-2021

Muy amable, voy a recurrir a todo lo que sea necesario. Es la primera vez que tengo HP y no me está yendo nada bien.