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Teclado no funciona algunas teclas

pavilion DV7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi Pavilion DV7 modelo 4272US dejo de funcionar las teclas a,s,d,f,g,h,j,, ya se actualizo el software, quien me ayuda por favor

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1 RESPUESTA 1
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Teclado no funciona algunas teclas

Hola YESSIYANNI .

Siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03835024

Utilice:

http://aka.ms/diag_device


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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