cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 2
31
Reportar Mensaje

Teclado hp pavilion 800 se bloquea al cambiar la configuración de luces

teclado hp pavilion gaming 800
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

El teclado hp pavilion 800 se bloquea al cambiar la configuración de luces: Al  pulsar la tecla Fn y la de los cursores el teclado deja de responder y tengo que desconectarlo del usb y volverlo a conectar.

¿Se puede resetear de alguna forma este teclado? Lo tengo desde hace solo 3 días.

 

Gracias.

Un saludo.

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
4,877 377 1,063
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Teclado hp pavilion 800 se bloquea al cambiar la configuración de luces

Hola Mcubero!

 

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar lo que sucede.

 

Intenta instalar la versión más actual del BIOS, ingresa en el siguiente link e ingresa el número de producto de tu equipo. Después en la pestaña de BIOS Instala el controlador actual.  

 

 https://support.hp.com/mx-es/drivers  

 

 Antes de actualizar el BIOS, revisa la versión instalada.  

 

Presiona Windows + R, escribe msinfo32, busca la línea que indica fecha del BIOS y revisa si la versión es la más actual comparada con la de la página.  

 

 Después de los pasos indicados reinicia el equipo. 

 

  

Espero te sean de utilidad los pasos indicados, espero tu respuesta. 

  

Saludos. 

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación