Teclado del portatil

Angel_Leonel07 · ‎16-03-2022

Buenas tardes, tengo un problema con mi teclado del portátil y es que cuando quiero subir o bajar con las flechas correspondientes de arriba y abajo no funciona, se ve como va bajando poco a poco una marca que va pasando por todos los artículos, fotos y renglones que hay en la pagina hasta llegar abajo, se ve que he tocado algo y quería saber como se puede solucionar. gracias.

SolQ · ‎18-03-2022

Hola

Angel_Leonel07

Como estas?,espero que muy bien.

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

Podrias permitirme por favor el número de prodcuto de tu equipo,lo puedes conseguir en una etiqueta impresa en la parte de abajo del mismo.

Puede adjuntar una imagen de lo que usted menciona.

Saludos,soporte Hp.

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