Tablet HP stream 7 con rotación de pantalla activada gira al revez

[EduVar]

Buen día, tengo una tablet HP Stream 7 con Windows 10 y de un momento a otro empezó a hacer esta falla. Cuando giro la tablet la imagen gira pero se presenta siempre al revez, girada 180º (patas para arriba). No encuentro motivo y tampoco se decir si fué despues de alguna actualización porque si fue así no me dí cuenta. La única forma de usarla es desactivando la rotación, pero me gustaría solucionar el problema.

Si alguien conoce la solución y la puede compartir se lo agradecería muchísimo.

Agrego un link con un video muy cortito para ilustrar mejor la falla.

https://1drv.ms/v/s!ApM6T7XN5kCshTi4ZZU3Acf-ZRv9

Muchas gracias

Eduardo

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro EduVar.

Haga un restauración al equipo para que se solucione.

[GOLD_MASTER]

Cómo realizar una recuperación del sistema de HP

Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware

[EduVar]

Buen día.

Gracias por la bienvenida y por la ayuda, pero lamentablemente no pude solucionar el problema.

Con las isntrucciones del primer link me aparece la leyenda: "No se puede encontrar el entorno de recuperación" y con el metodo de las teclas de volumen y encendido aparece error 0xc0000225

Y el programa del segundo link tampoco encontró el problema.

Habrá alguna solución que pueda aplicar yo? o será conveniente llevarla al soporte técnico?

Desde ya muchas gracias!