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TECLADO NO FUNCIONA CORRECTAMENTE
el 24-06-2018 12:33 PM
buenos días a todos
problema con teclado escribe unas letras por otras. NO FUNCIONA CORRECTAMENTE
primero tenía windows 8.1 en ingles tampoco funcionaba correctamente el teclado
segundo instale el windows 10 en español para ver si se corregía Resultado Sigue sin funcionar
tercero Puse un teclado externo USB funciona igual No Funciona CORRECTAMENTE
OCUPO SABER SI EXISTE ALGUN CODIGO DE BLOQUEO O ALGO Q SE ME HAYA PASADO, QUIERO COMPRAR EL TECLADO NUEVO PERO PARA MI MALA SUERTE NO HAY PROVEEDORES QUE LO TENGAN O SEA DE FACIL ADQUSICION, POR OTRO LADO SI LO COMPRO Y SIGUE LA MISMA SITUACIÓN ENTONCES HABRE COMPRADO INUTILMENTE.
QUIERO DESCARTAR ALGO QUE HAYA OMITIDO.
ya baje los controladores de la pagina oficial uno por uno y nada RESUTADO Sigue igual
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TECLADO NO FUNCIONA CORRECTAMENTE
24-06-2018 04:00 PM - editado 24-06-2018 04:03 PM
Hola.
Intente seguir las instrucciones del link:
https://support.hp.com/pr-es/document/c03835024
Utilice:
Realice un analisis de hardware para que pueda verificar si hay algun daño:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347
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