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Sistema no arranca :(

HP Stream 14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Ayer estaba actualizando el sistema y cuando intenté encenderla inicia la pantalla con el logo de HP y se pone negra la pantalla y vuelve al mismo paso una y otra vez. He intentado todas las soluciones que he leido en internet pero sigue en lo mismo. Estoy desesperada!

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1 RESPUESTA 1
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Sistema no arranca :(

Hola Noelis .

Siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03580481


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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