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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Estimada @YeseniaFM
el problema puede ser varias las causas, el ventilador esta dañado, el BIOS hay que actualizar, quizas hacer una limpieza de los ventiladores etc... por favor siga los pasos del siguiente documento
https://support.hp.com/mx-es/document/c03643261
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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