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Servicio Tecnico HP en Salamanca
el 05-03-2023 01:15 PM
Hola. He comprado este ordenador en ElCorteIngles.es . Por Favor: Necesito saber donde esta el servicio tecnico de HP en Salamanca para ejercer la garantia y llevarlo a reparar pues el boton de encendido no funciona. Muchas Gracias. El Corte Ingles me respondio asi: El teléfono al que debes llamar es el 91-3754769 o si lo deseas puedes rellenar un formulario http://www8.hp.com/es/es/contact-hp/contact.html Deseo arreglar este ordenador en Salamanca, no en Madrid. Muchas Gracias. Ildefonso Picon Casas
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Servicio Tecnico HP en Salamanca
el 08-03-2023 02:21 PM
Hola uvob
Será necesario que puedas comunicarte por el contacto proporcionado para que ellos puedan brindarle el soporte necesario para su equipo .
Saludos,soporte Hp.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Servicio Tecnico HP en Salamanca
el 08-03-2023 02:21 PM
Hola uvob
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Servicio Tecnico HP en Salamanca
el 08-03-2023 04:51 PM
Muchas Gracias. Esperaba que en Salamanca hubiese alguien que llevase el servicio tecnico oficial de HP. No es asi. Lo que hay son algunos que se aprovechan de su nombre pero que no admiten la garantia . He llamado a HP y me han dicho que he de enviarles el ordenador. No esperaba tener que enviarlo fuera de mi ciudad. Saludos
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Servicio Tecnico HP en Salamanca
el 08-03-2023 05:05 PM
Me ha sorprendido mucho que no exista servicio oficial de HP en la ciudad de Salamanca. Es muy dificil solicitarlo? Podria yo optar a solicitar un servicio oficial HP en Salamanca si tuviese un negocio propio? Muchas Gracias
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Servicio Tecnico HP en Salamanca
el 09-03-2023 01:06 PM
Ya lo he hecho. Lo cierto es que carecen de servicio tecnico oficial en Salamanca. Esperaba que lo tuvieran dada la marca y la cantidad de comercios de informatica que hay en la ciudad. Una lastima. Gracias por leerme
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Servicio Tecnico HP en Salamanca
el 09-03-2023 01:11 PM
Hola. Me dice esto: Ver todos (9). Pero al pulsar no puedo ver ninguno. Me gustaria leer lo que han escrito todas esas personas pero me es imposible. Ahora me arrepiento de haber pulsado el boton Solucion Acertada. Si no lo hubiera hecho o si lo hubiera hecho despues hubiese podido acceder a leer lo que decian todos los mensajes. Los 9. Y
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Servicio Tecnico HP en Salamanca
el 09-03-2023 02:28 PM
Hola uvob
En este sitio web puede encontrar la ubicación de los centros de servicio autorizados de HP, pero en caso de que no encuentre ninguno en la lista, HP recomienda que pueda buscar un centro de servicio o técnico de confianza cerca de su hogar porque lamentablemente no tenemos un estación de servicio autorizada y no recomendamos servicios de terceros en nuestros canales.
https://support.hp.com/us-en/service-center
Saludos,soporte Hp.
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Servicio Tecnico HP en Salamanca
el 09-03-2023 03:19 PM
Hola SolQ. Muchas Gracias por su informacion de Servicios Autorizados Oficiales de HP. Yo me limito a España. Los centros de confianza HP no los conozco. Me gustaria saber si HP recomienda alguno para Salamanca Ciudad, pues es la localidad en la que yo vivo. Muchas Gracias por su Generosidad y Amabilidad en Atenderme. Saludos Cordiales. Ildefonso Picon Casas.
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Servicio Tecnico HP en Salamanca
el 09-03-2023 04:17 PM
Hola uvob
No recomendamos servicios de terceros en nuestros canales.
Debes comunicarte por el contacto anterior 91-3754769 para que le puedan explicar como funciona el proceso para garantía en su equipo .
Saludos,soporte Hp.
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Servicio Tecnico HP en Salamanca
el 10-03-2023 09:33 AM
Hola SolQ. Me ha enviado un enlace de todo el mundo menos de España. Puede enviarme un enlace con solo España? Gracias
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