Se rompió mi SPEN, la garantía me cubre eso?

Karenbg179 · ‎04-04-2018

Compré mi HP PAVILION X360 CONVERTIBLE hace una semana y media, me vino con un SPEN el cual me hes de mucha utilidad pero resulta que se ha roto y quisiera saber si la garantia me cubre ese problema que tuve con el accesorio, es decri si puedo reemplazarlo por otro.

GOLD_MASTER · ‎04-04-2018

Hola.

La garantía no cubre daños por descuidos o mal uso.

En este caso contacte directamente con Hp para mas información.

Si le ha servido el comentario,marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP