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Se reinicia mi hp prime al entrar al kit de conectividad

Hp prime
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Actualice mi kit de conectividad a la versión 2021 10 1 (sin estar conectada mi calculadora), luego procedí a actualizar mi calculadora mediante el kit de conectividad y me salía la actualización 2021 05 05, la actualice y todo bien, pero al querer pasarle algún programa a mi calculadora, cuando hago click en mi calculadora desde el kit de conectividad se reinicia mi hp prime.

Algún consejo de como solucionar por favor.

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Rector Rector
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Se reinicia mi hp prime al entrar al kit de conectividad

Estimado @Dario99 

 

pruene hacer un reset de la calculadora 

 

oprima a la misma vez ON + Symb

 

sino con un clip entre al boton de reinicio atras de la calculadora  equitando la tapa donde va la bateria

 

 


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Se reinicia mi hp prime al entrar al kit de conectividad

Hola, muchas gracias por el consejo. Pero lamentablemente yal o hice y sigue el problema.

Entro a mi kit de conectividad y al pulsar en mi calculadora se sigue reiniciando. 

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