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SERVICIO TÉCNICO
el 05-07-2022 03:21 PM
He tenido problemas con mi laptop desde hace 2 meses aproximadamente, he acudido con técnicos de mi localidad pero ninguno consiguió solucionar mi problema, ni siquiera saben exactamente de que se trata. Todos con quienes he acudido me aconsejaron contactar directamente con HP para ver si ellos pueden hacer las reparaciones correspondientes en caso de ser necesario. Tengo un 1.5 años con mi lap, por lo tanto NO tiene garantía vigente. ¿Existe ese tipo de servicio por parte de HP?
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SERVICIO TÉCNICO
el 05-07-2022 06:46 PM
Hola @mrDVD_ .
¿De que país/ciudad nos contacta?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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SERVICIO TÉCNICO
el 05-07-2022 06:56 PM
México, del estado de Colima.
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SERVICIO TÉCNICO
el 05-07-2022 07:38 PM
@mrDVD_ .
Puede llevar su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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SERVICIO TÉCNICO
el 05-07-2022 07:57 PM
Muchas gracias. En caso de no obtener solución, ¿existen otras alternativas?