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SE ME PERRDIO EL CD DE MI IMPRESORA

el ‎26-05-2018 12:59 PM

Producto: HP DeskJet 5820 series

Mi impresora es una HP DeskJet 5820 series

A mi se me perdio el CD y justo me cambie de Wifi y ya no puedo imprimir desde el celular o sin el cable USB por que no tengo la impresora configurada con el nuevo Wifi que tengo.

No se que hacer, Por Favor Ayudenme 

4 RESPUESTAS 4
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SE ME PERRDIO EL CD DE MI IMPRESORA

el ‎26-05-2018 02:23 PM

Hola @Erika-T.

En vez de utilizar el cd deberá de descargar el driver para la impresora según la versión de windows que tenga:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/printers

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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SE ME PERRDIO EL CD DE MI IMPRESORA

el ‎27-05-2018 04:38 PM

Puedes, utilizar ... https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/810901...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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SE ME PERRDIO EL CD DE MI IMPRESORA

el ‎27-05-2018 04:43 PM

Tambien está el controlador integrado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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SE ME PERRDIO EL CD DE MI IMPRESORA

el ‎27-05-2018 04:54 PM

Puedes también, ver, estas importantes herramientas ... https://support.hp.com/ar-es/document/c02247807

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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