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Ruido teclado del portátil
el 17-10-2021 07:06 PM
Hola, hace una semana compré un portátil HP 15s-eq1033ns y a veces las teclas suenan como si algo se moviera debajo, una especie de temblor y sonido a muelle, como si hubiese alguna pieza suelta debajo del teclado y en toda la parta frontal (donde lleva el ratón). Hace mucho ruido y resulta muy incómodo cuando estás en un lugar silencioso, por ejemplo, en una biblioteca. Parece que tengo un Pc muy viejo, y no hace ni una semana....lo lleva haciendo desde el primer día, sin embargo a ratos no lo hace.
Gracias
Un saludo,
M
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Ruido teclado del portátil
el 17-10-2021 11:48 PM
Hola.
Es necesario que haga uso de la garantía ya que este tipo de problemas no se tienen porqué presentar:
Para poder ofrecer una solución más rápida a su problema, por favor cree su caso en nuestra web support.hp.com/es-es/contact-hp/ antes de llamar al 91 375 47 69. | Lunes a Viernes 08:30 - 18:00 El coste de la llamada puede variar según el proveedor de telefonía contratado. Por favor consulte con su proveedor las tarifas que le serán aplicadas |
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Ruido teclado del portátil
el 17-10-2021 11:48 PM
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