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Estudiante
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Resuelto!

Ruido teclado del portátil

HP Portátil 15s-eq1033ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace una semana compré un portátil HP 15s-eq1033ns y a veces las teclas suenan como si algo se moviera debajo, una especie de temblor y sonido a muelle, como si hubiese alguna pieza suelta debajo del teclado y en toda la parta frontal (donde lleva el ratón). Hace mucho ruido y resulta muy incómodo cuando estás en un lugar silencioso, por ejemplo, en una biblioteca. Parece que tengo un Pc muy viejo, y no hace ni una semana....lo lleva haciendo desde el primer día, sin embargo a ratos no lo hace.

Gracias

Un saludo,

M

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Resuelto!

Ruido teclado del portátil

Hola.

Es necesario que haga uso de la garantía ya que este tipo de problemas no se tienen porqué presentar:

 Para poder ofrecer una solución más rápida a su problema, por favor cree su caso en nuestra web support.hp.com/es-es/contact-hp/ antes de llamar al 91 375 47 69.Lunes a Viernes 08:30 - 18:00

El coste de la llamada puede variar según el proveedor de telefonía contratado. Por favor consulte con su proveedor las tarifas que le serán aplicadas

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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