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el 23-11-2019 10:49 PM
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23-11-2019 11:43 PM - editado 23-11-2019 11:47 PM
Hola @Caromonse
pruebe hacer un resteo de la calculador, con el botón atrás de la calculadora use un lápiz por ejemplo para oprimir el botón
También puede hacer un reset mas profundo donde la calculadora con esta combinación de teclas.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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27-11-2019 09:35 AM - editado 27-11-2019 09:38 AM
ya he reseteado la calculadora introduciendo algo en la parte de atrás, si antes del reseteo borre los calculos que tenía después de resetear otra vez aparecen, no se si eso sea normal, y si he hecho esa combinación de botones y me funciona pero después vuelve a presentar el mismo problema y otra vez me toca borrar todo lo que tenía no se que este pasando
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el 27-11-2019 09:39 AM
Hola @Caromonse
tiene aun garantía el equipo ?, ha actualizado el firmware ?, esto es extraño y quizás puede ser un defecto del equipo y se tenga que llevar al soporte técnico HP.
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el 27-11-2019 09:55 AM
Tengo la calculadora como ya un año y la actualize el lunes que paso pensando que eso podría arreglarla pero no funcionó y el botón Define que me daba la variable x me comenzó a dar de repente la variable y, momentos antes estaba usando la aplicación solucionador con la variable Y
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el 27-11-2019 10:07 AM
Si desea hagamos un reset de fabrica, le advierto esto borra cualquier dato que ha puesto en la calculadora y deberá nuevamente configurar
Presione y mantenga presionadas c, f y o
- Mientras las mantiene presionadas, introduzca un sujetapapeles o lapiz en el orificio RESET en la parte posterior.
- Cuando aparezca la pantalla de diagnóstico, suelte las teclas c, f y o.
- Presione 4, luego 3 y luego Intro. Esto borrará la memoria de la calculadora a la nueva condición de fábrica.
- Cuando aparezca el color azul OK, pulse Esc y, a continuación, 9.
Por lo general, termina la configuración inicial, lo que incluye pasar el diminuto logotipo de HP a la derecha con el dedo, seleccionar el idioma predeterminado y/u otro material, dependiendo de las versiones de hardware y firmware.
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