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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
679

Resuelto!

Registro de producto HP

HP Laptop 15-gw0025la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El producto adquirido no se encuentra en el listado de registro de productos HP. Gracias.-

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Registro de producto HP

Si puede ser porque los vendedores suelen informar de la venta del equipo y desde ese momento corre la garantia.   Entonces la garantía comienza a partir de la venta del equipo, debe conservar el ticket de venta porque suele suceder que la fecha de la venta no coincida exactamente  y asi puede reclamar esos dias extra que pueden ser que no esten,


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3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Registro de producto HP

Estimado @EDM2021 

 

Use el HP Support Assistant y registre el producto desde la aplicación.


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Estudiante honorario
Autor
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Mensaje 3 de 4

Resuelto!

Registro de producto HP

¿Puede ser que la registración sea de forma automática? Ya que yo no la realice pero aparentemente la garantía ya comenzó s vigencia. Gracias.-

Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

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Registro de producto HP

Si puede ser porque los vendedores suelen informar de la venta del equipo y desde ese momento corre la garantia.   Entonces la garantía comienza a partir de la venta del equipo, debe conservar el ticket de venta porque suele suceder que la fecha de la venta no coincida exactamente  y asi puede reclamar esos dias extra que pueden ser que no esten,


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