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Reclamo Cartucho de tinta negra Ink Advantage 664 XL
el 12-06-2017 02:07 PM
Comprè un cartucho "Orignal" en Office Depot Panama el 30 de mayo . Siempre compro esa marca y modelo ya que es el que usa mi impresora. Cuando lo coloque la impresora no lo reconocio pues no dejaba de titilar la señal de "falta de tinta". Regrese a la tienda el mismo dia para que lo cambiaran y me dijeron que tenia que enviar el reclamo al fabricante. Ayudenme a entender que falla es la que presenta el cartucho , ya que tuvimos que comprar otro tamben original y del mismo modelo y ese si lo reconocio la impresora. Les comparto el nro del codigo de barras 8929659718 6 de fecha de vencimiento 01/2019 .Si necesitan mas nformacion me lo hacen sber . Mucho agradezco que puedan solucionrme este inconveniente
Atentamente
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Reclamo Cartucho de tinta negra Ink Advantage 664 XL
el 12-06-2017 04:11 PM
Hola.
Bienvenido al foro consumible.
¿Cual es el numero de modelo de su impresora?
https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Reclamo Cartucho de tinta negra Ink Advantage 664 XL
el 16-06-2017 11:49 AM
Buen dia :
La impresora es HP Deskjet ink advantage2135
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Reclamo Cartucho de tinta negra Ink Advantage 664 XL
el 16-07-2018 08:46 PM
Hola, tengo el mismo problema, te han dado alguna solucion.
Desde ya, gracias por la respuesta
Mario
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