cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
96
Reportar Mensaje

Recanbio Bateria del portatil

HP 15-ay005ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

Tengo un HP 15-ay005ns y lo compre hace un año y 5 meses. Por alguna extraña razon a bateria en los ultimos 2 meses no funciona muy bien, se acaba demansiado rapido, no me dura ni 2 horas.  Me preguntaba cual es la bateria que necesito para poder reemplazar la que tengo. 

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
30,645 2,675 6,888
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Recanbio Bateria del portatil

Según el Manual de Servicio y Mantenimiento, tu ordenador, puede haber venido ensamblado desde fábrica, con alguna de estas dos baterías ...

3-cell, 31-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery - 746641-001

4-cell, 41-Whr, 2.8-Ah Li-ion battery - 740715-001

 

Fuente http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04409502 (página 41)

 

Antes de reemplazarla, verifica si tiene cobertura de garantía vigente, que si vives en España es de 24 meses, mediante ... https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty

 

Si tiene cobertura de garantía vigente, debes registrar el ordenador, desde ... https://register.hp.com/emea/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=ES&lang=es

 

Si no tiene cobertura,entonces debes adquirir una que puedes hacerlo desde ... https://support.hp.com/ve-es/document/c00868046

 

Pero, antes de realizar los procedimientos anteriores, intenta ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c04726385

 

https://support.hp.com/ec-es/document/c01313471

 

  • Desactiva WiFi y Bluetooth si no los están utilizando.
  • Baja el brillo y ajústalo a tus necesidades.
  • Cierra los programas que no utilices y revisa los que se inician al encender el portátil.
  • Utiliza los perfiles de energía.
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación