hp orbit no responde, no se inicia ni aparece nada

[Laura_Careac]

Hola. Tengo el mismo problema, pero no puedo solucionarlo utilizando el Recovery Manager, ya que la opción ha quedado obsoleta con una actualización. ¿Alguna otra sugerencia?

[S_Jaramillo]

Hola Laura_Careac

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder resolver el problema puedes eliminar primero el programa para poder reinstalarlo de manera correcta desde el programa HP Recovery Manager.

Para poder actualizarlo y tener disponible la opción de reinstalar controladores, realiza lo siguiente:

1. Ingresa  a HP Support Assistant, es un icono en la parte inferior izquierda.(?)

2. Ubica en actualizaciones, la descarga  TFS windows 10 RE recovery manager installer.

3. Instala la actualización e intenta nuevamente abrir HP Recovery Manager.

Con esto puedes reinstalar la aplicación HP Orbit.

Me indicas cómo va, espero te sea de utilidad.

Saludos.