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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
233

Re: Ratón OMEN by HP Mouse 400 no funciona

Buenas tardes

 

A mi también me pasa lo mismo y lo compre hoy, queda titilando el logo de omen, sirven todos los botones pero el puntero no se mueve, este se queda estático.

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
90 2 8
Mensaje 2 de 2

Re: Ratón OMEN by HP Mouse 400 no funciona

Hola! juanse512

 

Realice ese procedimiento.

 

Actualice el firmware del ratón:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95081.exe

Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

 

Conecte el cable a otro puerto usb ya sea 2.0 o 3.0 .

 

 

Soporte Saludos!!

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación