No carga la calculadora hp prime

[Valete666]

Hola  sigo con el mismo problema y no eh podido solucionar por. Favor me puede decir cómo puedo solucionar

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @Valete666 , todo bien ?

¿Has intentado cambiar la batería?
¿Llega a encender algún led o presenta algún mensaje de error?
Si tiene instalada la tarjeta de memoria, quítela.

Detalle mejor el problema para que podamos ayudar.

[Valete666]

Gracias por responder este pasa que la conecto y no aparece el símbolo que aparece siempre lo dejo conectado una dos horas y no aumeta nada el porcentaje de carga y la desconecto y se apaga ya lo reinicie y formatee el disco c y nose si sea batería ya que no tiene mucho tiempo de uso que otras solución puedo tener y gracias 

[Maké]

Puedes ver estas ayudas, desde ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Otros-productos-y-tecnologías-de-HP/Calculadora-HP-Prime-problemas-con...

[Valete666]

Buenas mi problema es el siguiente la calculadora No reconoce la carga de la batería Yaa la cargué 4 horas con el simbolito que muestra y derrepente aparece como si no tuviera carga y se apaga solo logro encender con el cargador puede decir si un problema físico por qué ya hice todo y sigue....ayuda por fa vor....

[Maké]

1) Intenta cargar la batería, conectando el cable USB-microUSB que trae, a un ordenador o, PC de Escritorio. Allí no solo verificarás, la batería sino también el estado del cable.

2) Verifica si el adaptador/cargador, con un multímetro, está entregando el voltaje, que requiere la calculadora, para la carga. El cargador debe tener, las siguientes especificaciones ...

Marca : DVE 

Modelo : DSA-5CAA-05 050100

Entrada : 110/220VCA-50/60Hz.-0,2A

Salida : +5VCC (pulsante) - 1A - Nivel (LEVEL) 3

3) El adaptador/cargador debe estar conectado directamente, a la toma de alimentación, en la pared, sin adaptadores múltiples, etc ...