La pantalla queda en blanco

[PacoCarv]

He probado las combinaciones de teclas que figuran en el foro, el reset, pero la pantalla sigue en blanco, Sólo se ve la retroiluminación de la pantalla, no se ve ninguna información. Se puede aumentar y disminuir el brillo y apagarla y encenderla pero la pantalla sigue en blanco cuando está encendida.

[YordanC]

Hola! PacoCarv

Una respuesta enviada por Maké que fue aceptada como solucion por otro cliente.

1) Presiona ON+Apps+Esc.

2) Presiona simultaneamente las teclas C+F+O y manteniéndolas presionadas, presiona, por unos segundos, a la tecla ON.

Debe aparecer, el MENU DIAGNOSTICO EA656.

Presiona sobre 4. FLS y ENTER.

Luego, Formatea el disco C y presiona ENTER.

Caso no te funcione  actualizala de la version 2015 a la version 2016 y te va funcionar bien.

Suporte Saludos!! 

[PacoCarv]

Gracias. Ya probé el proceso que indicas y no se resolvió, seguía la pantalla en blanco. También actualicé el fw de una versión de 2018 a una del 2021 y tampoco funcionó. 

[YordanC]

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