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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
303
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Rastrear portátil perdido/robado

HP ENVY Laptop 13-ad102ns
Microsoft Windows 11

Buenas tardes,

 

Mi nombre es Carles y me han robado el portátil. Estoy intentando localizarlo con mi cuenta de Microsoft, pero no hay manera. ¿Podéis ayudarme  a rastrearlo? ¿O notificar a la persona que lo tiene de que lo devuelva? ¿O almenos bloquear sus servicios?

El número de série es: ***bleep***

El número de producto es: 2PF46EA

(La denúncia a la policia ya está puesta)

 

Muchas gracias de antemano. Un saludo,

 

Carles

 

 

 

 

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 2
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Rastrear portátil perdido/robado

Estimado @Carles07 

 

Eso lamentablemente no es posible , HP solo a los equipos con un software preinstalado  y que pagan ese servicio puede hacer eso.


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