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RETRASO EN ENVIO

Buenas tardes,

¿alguien sabe por que los envios se retrasan mas de 15 dias desde la fecha de entrega prevista en el momento de la compra?

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RETRASO EN ENVIO

Hola.

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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RETRASO EN ENVIO

Desde Madrid, España

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RETRASO EN ENVIO

Hola EMAZONITU,

 

Debes consultarlo con el servicio post-venta, seguramente sea porque estaba con reposición de stock para tres semanas cuando hiciste el pedido y hasta que no esté disponible en almacén no te harán el envío. 

 

Debes revisar si es por esto la demora, pero debe ser con post-venta, por aquí atendemos la parte de soporte técnico.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
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