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QUIERO LEVANTAR GARANTIA

Buenas tardes llevo horas intentando levantar garantía de un producto pero no tengo éxito y una vez que ya lo reconoce por la serie me dice que no tiene soporte HP pero me indica mis 30 meses de garantía.

 

saben que forma levantar garantía en estos casos

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QUIERO LEVANTAR GARANTIA

Hola LUISCASTROPH!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información.

 

¿Puedes indicarme el modelo de tu equipo? ¿Qué problema tiene el equipo?

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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QUIERO LEVANTAR GARANTIA

es un equip Sistema móvil HP Engage Go.

 

modelo: HSN-I19C

 

el problema es que la pantalla touch no funciona no da respuesta al toque.

 

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QUIERO LEVANTAR GARANTIA

Muy amable por el dato, para brindarte una opción-.

 

¿De qué país te contactas?

 

Saludos!


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