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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
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QUIERO LEVANTAR GARANTIA

Buenas tardes llevo horas intentando levantar garantía de un producto pero no tengo éxito y una vez que ya lo reconoce por la serie me dice que no tiene soporte HP pero me indica mis 30 meses de garantía.

 

saben que forma levantar garantía en estos casos

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 4
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QUIERO LEVANTAR GARANTIA

Hola LUISCASTROPH!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información.

 

¿Puedes indicarme el modelo de tu equipo? ¿Qué problema tiene el equipo?

 

Saludos!!

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
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QUIERO LEVANTAR GARANTIA

es un equip Sistema móvil HP Engage Go.

 

modelo: HSN-I19C

 

el problema es que la pantalla touch no funciona no da respuesta al toque.

 

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Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 4 de 4
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QUIERO LEVANTAR GARANTIA

Muy amable por el dato, para brindarte una opción-.

 

¿De qué país te contactas?

 

Saludos!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación