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280

Problemas pagina de reclamación de garantía

el ‎17-01-2024 05:13 PM

Producto: HP 15-d5000
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Llevo meses intentando disputar la garantia de mi equipo, lo compre en Enero de 2023 y me dice que la garantía acabo en Septiembre de 2023. Tengo el ticket de compra para comprobarlo, intento hacerlo a través de la web y no hay manera, la página siempre devuelve un Error 500, ¿como hago o a que teléfono puedo llamar?

3 RESPUESTAS 3
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Mensaje 2 de 4

Problemas pagina de reclamación de garantía

el ‎19-01-2024 12:02 PM

Hola cequpa  

 

De qué país nos escribes ?

 

Saludos ,soporte HP

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Mensaje 3 de 4

Problemas pagina de reclamación de garantía

el ‎23-01-2024 05:45 AM

España

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Mensaje 4 de 4

Problemas pagina de reclamación de garantía

el ‎24-01-2024 12:17 PM

Hola cequpa  

 

 Deberá entrar en contacto con el soporte técnico de HP ESP realizando primeramente un caso en nuestra web http://support.hp.com/es-es/contact-hp/ antes de llamar al 913754769.

 

Saludos,soporte Hp. 

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