cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 1 de 11
774
Reportar Mensaje

Problemas de visibilidad de la cámara trasera (principal)

Tablet HP Elite x2,
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 No tengo visión en pantalla de la cámara trasera, sí en la frontal. Puedo sacar fotos pero no lo veo en pantalla. No puedo enfocar.  Cuando pulso cambiar de cámara frontal a trasera se mantiene encendido el led frontal y la pantalla queda en negro con visibilidad de los comandos.

Gracias y Saludos!!

Etiquetas (1)
10 RESPUESTAS 10
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,781 5,059 11,339
Mensaje 2 de 11
Reportar Mensaje

Problemas de visibilidad de la cámara trasera (principal)

Hola.

Indique el numero de producto(modelo):

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 3 de 11
Reportar Mensaje

Problemas de visibilidad de la cámara trasera (principal)

DESKTOP-56KKH43

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,781 5,059 11,339
Mensaje 4 de 11
Reportar Mensaje

Problemas de visibilidad de la cámara trasera (principal)

El numero de producto es algo parecido como esto: 1GX66LA#ABM


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 5 de 11
Reportar Mensaje

Problemas de visibilidad de la cámara trasera (principal)

Id Dispositivo: 32AFBO1E-2509-4EA5-996D-0862B4819853

Id del Producto: **Bleep**

Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 6 de 11
Reportar Mensaje

Problemas de visibilidad de la cámara trasera (principal)

Hola! El número de producto es:2LV85US#ABA

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,781 5,059 11,339
Mensaje 7 de 11
Reportar Mensaje

Problemas de visibilidad de la cámara trasera (principal)

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp84001-84500/sp84211.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85501-86000/sp85691.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85498.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp86501-87000/sp86887.exe


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 8 de 11
Reportar Mensaje

Problemas de visibilidad de la cámara trasera (principal)

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector Rector
Rector
53,781 5,059 11,339
Mensaje 9 de 11
Reportar Mensaje

Problemas de visibilidad de la cámara trasera (principal)

Restaure el sistema: https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 10 de 11
Reportar Mensaje

Problemas de visibilidad de la cámara trasera (principal)

Hola! Restauré el sistema pero el problema subsiste. Saludos!!

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación