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Problemas de arranque de Windows 10 y falla en disco duro

HP Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días. Tenog un problema. Un día, mi PC se puso extremadamente lento y no arrancaba. Cualquier acción que realizaba se tardaba bastante. Me vi forzado a apagar mi PC y cuando reinicié, no he podido pasar de la pantalla de HP y el Windows 10 no carga. Así que realicé un diagnóstico y en el disco duro se me encontró un mensaje de error 0U7T73-85N92L-MFGK7G-60BH03. Parece ser que el disco duro debe tener algún daño. 

 

Mi problema mayor es que tengo archivos que necesito copiar en otro lugar, pero como no tengo ninguna forma de acceder mis archivos, temo que se me pierdan. He intentado abrir desde un USB el sistema operativo pero no carga. He incluso tratado de aplicar recuperación automática, pero después de un tiempo y pasado el logo del HP, la pantalla se me queda vacía, y aunque en un principio parece cargar el SO el disco, deja de cargar en cierto momento.

 

Escribo para preguntar qué opciones puedo intentar. No pretendo que mi disco duro vuelva a funcionar como antes, pero al menos deseo poder recuperar mis archivos y hacer el backup correspondiente. Gracias por su atención.

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Problemas de arranque de Windows 10 y falla en disco duro

Intenta, con estas herramientas ...

https://es.easeus.com/partition-manager-tips/bad-sector-repair-software.html

 

https://es.easeus.com/storage-media-recovery/recover-data-from-hard-drive-with-bad-sectors.html

 

Si tu HDD, es marca Western Digital (WD) ... https://es.easeus.com/storage-media-recovery/western-hdd-bad-sector-repair-tool.html

 

Si es, Seagate ... https://es.easeus.com/data-recovery-solution/seagate-hard-disk-bad-sector-repair-software-free-downl...

 

https://es.easeus.com/partition-manager-tips/check-repair-hard-disk-partition-errors.html

 

http://www.editandobits.com/hdd-regenerator-repara-sectores-danados-fisicamente-de-tu-disco-duro/

 

De cualquier manera, es muy probable que aunque recuperes sectores dañados, a la corta o a la larga, deberías ir pensando en reemplazar el HDD. En este caso y si tu presupuesto es adecuado, puedes cambiar por un SSD (solid state disk).

 

Si tu ordenador, tiene cobertura, de garantía vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Puedes registrar tu ordenador primero, si pudieras hacerlo en tu ordenador o desde otro, según ... https://www.register.hp.com/emea/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=ES&lang=es

 

¿ Cómo encontrar el Modelo, Serial Number (S/N) y Producto Number (P/N) ? ... https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problemas de arranque de Windows 10 y falla en disco duro

Hola @PoloSC83.

Deberá de sustituir el disco duro ya que se ha dañado:

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Errores de falla del disco duro

 

Puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Para que pueda sacar la info del disco duro,deberá adaptarlo para que lo pueda usar de manera externa y así lo conecta en otro equipo para que pueda sacar toda su información.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Problemas de arranque de Windows 10 y falla en disco duro

llevala a untecnico para que te haga un respaldo y te instale windows y un nuevo disco..

Adrian R.
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