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Problemas de alimentacion y startup
el 24-03-2020 04:26 PM
Tengo un HP Pavilion x360 Convertible 14-ba0xx y su numero de producto es 1GR54LA#AKH
Hace días me empezó a aparecer un mensaje en el startup así "The CMOS checksum is invalid. CMOS reset (502)."
Yo apretaba enter y pasaba desapercibido, hasta que un día use el notebook sin corriente (sólo la batería) y nunca mas me dejo usarlo el note encendido y con corriente. Me deja cargarlo? Sí, solo cuando esta apagado, pero cuando esta con corriente no me deja encenderlo y para mas remate, lo enciendo y le conecto la corriente una vez encendido y se apaga completamente, he intentado de todo, actualicé la bios ya y nada. Me gustaría saber si a alguien le ha pasado lo mismo y lo soluciono, o si alguien que sepa me pueda dar alguna solucion, o aun que sea a identificar el problema para llevarle a un servicio técnico. De antemano muchas gracias.
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Problemas de alimentacion y startup
el 24-03-2020 11:29 PM
Hola @Joaquin_Iturra .
Revise si le sirve:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Problemas de alimentacion y startup
24-03-2020 11:36 PM - editado 24-03-2020 11:37 PM
Hola @GOLD_MASTER, gracias por responder, resulta que el notebook por algún motivo que no sé no funciona con corriente conectada y para realizar esos procesos me pide como requisito tener el notebook conectado a la corriente.