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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
442

Problemas con mouse inalámbrico.

el ‎30-09-2021 06:47 PM

Producto: HP Wireless Mouse Z3700
Sistema Operativo: Other

Buena tarde, tengo un mouse HP Wireless Mouse Z3700, el cual acaba de fallar esta tarde. La falla como tal es que cada vez que lo ingreso a la entrada de la lap (hice lo mismo con otros equipo) empieza a funcionar de manera circular el cursor. Por lo cual es imposible trabajar con el. Cambie la pila y también hice pruebas con otros equipo de computo pero el problema persiste. Me pueden apoyar por favor. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Problemas con mouse inalámbrico.

el ‎01-10-2021 11:42 AM

Estimada @Karen1900 

 

Esto le sucede en cualquier equipo que lo conecta, pruebe a limpiar los sensores abajo del mouse  para ver que no este sucio,  creo que si esto le sucede con cualquier equipo es un problema del mouse y estos por lo general no se reparan.

Mi ayuda es voluntaria
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