Problemas con mouse inalámbrico.

[Karen1900]

Buena tarde, tengo un mouse HP Wireless Mouse Z3700, el cual acaba de fallar esta tarde. La falla como tal es que cada vez que lo ingreso a la entrada de la lap (hice lo mismo con otros equipo) empieza a funcionar de manera circular el cursor. Por lo cual es imposible trabajar con el. Cambie la pila y también hice pruebas con otros equipo de computo pero el problema persiste. Me pueden apoyar por favor. 

[resistencia]

Estimada @Karen1900 

Esto le sucede en cualquier equipo que lo conecta, pruebe a limpiar los sensores abajo del mouse  para ver que no este sucio,  creo que si esto le sucede con cualquier equipo es un problema del mouse y estos por lo general no se reparan.