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Problemas con la bateria
el 12-03-2018 03:48 PM
Buenas tardes. TEngo problemas con la bateria de mi laptop. Necesito adquirir una bateria nueva, pero el HP Store autorizado y oficial en Costa Rica tarda 3-4 meses ( algo inaudito) en traerlas al pais. Estaba busacndo opciones en AMAZON, y salen varias, pero no se cual marca es la mejor.
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Problemas con la bateria
el 12-03-2018 06:31 PM
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
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Problemas con la bateria
el 12-03-2018 04:20 PM
Hola.
Indique el numero de modelo de su ordenador:https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148
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Problemas con la bateria
el 12-03-2018 04:53 PM
El modelo es HP ENVY 14 Notebook PC
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Problemas con la bateria
el 12-03-2018 05:04 PM
Es algo como: L9L75LA#ABM
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Problemas con la bateria
el 12-03-2018 05:15 PM
J2N40LA#ABM
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Problemas con la bateria
el 12-03-2018 05:17 PM
4 cell, 48 Whr, 3.2 Ah, Li-ion battery 756745-001
4 cell, 41 Whr, 2.8 Ah, Li-ion battery 756743-001
Con el numero de parte busquelas en amazon o ebay.
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Problemas con la bateria
el 12-03-2018 05:31 PM
Muchas gracias. Como defino la marca a comprar, o bien , escojo la opcion de AMAZON CHOICE, confiando es que es la mejor opcion. Aprecio sus comentarios.
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Problemas con la bateria
el 12-03-2018 05:32 PM
amazon choice,tal vez le aparezcan baterias genericas o el vendendor que sea Hp.
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Problemas con la bateria
el 12-03-2018 06:02 PM
Muy agradecido por su consejo y recomendacion. En amazon todas son genericas, por lo tanto, procedere a comprar la recomendacion de AMazon. Muchas gracias.
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Problemas con la bateria
el 12-03-2018 06:31 PM
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