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Problemas con la batería del notebook
el 09-02-2018 12:25 AM
Hola, tengo un problema con la batería de mi notebook, conecto la batería y me aparece "conectado y sin cargarse", no la conecto hace mucho tiempo, ya que solo ocupo el computador con el puro enchufe, esto influirá en algo? o como puedo solucionar mi problema? Ayuda porfavor.
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Problemas con la batería del notebook
09-02-2018 08:04 PM - editado 10-02-2018 06:52 PM
Hola.
Bienvenida al foro alejandra7 .
Siga las instrucciones:
- Busque y abra el Administrador de dispositivos.
- Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.Figura : Administrador de dispositivos
- Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.Figura : Opciones de ACPI de desinstalación
- Reinicie el equipo.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Problemas con la batería del notebook
el 10-02-2018 05:54 PM
Puedes intentar, para determinar si recibe y retiene carga, mediante ... Prueba y calibración. Si es necesario, puedes calibrarla ... https://support.hp.com/ec-es/document/c04726385
Asimismo, es conveniente que, actualizes, el BIOS (Basic Input Output System) ... Para la actualización del BIOS ... https://support.hp.com/bo-es/document/c00374652
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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