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Problemas con el Dual Channel en laptol pavilion 15

Hp Pavilion 15 Notebook p002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

MI laptop pavilion 15 p002la  no esta usando el dual channel con las ram que estan instaladas. Estas memorias son de 1600mhz y cuando las paso a otra laptop estas si estan funcionando en doble canal. Ayuda no se como se activa. Ademas con juegos el pc funciona algo lento y no esta usando toda su capacidad. Segun las especificaciones del equipo este admite doble canal pero no es asi.

 

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Problemas con el Dual Channel en laptol pavilion 15

Hola, Arman951

 

¿Desde qué país contactas?, ¿Dispones de garantía?.

 

Hugo
Soporte Técnico HP

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Problemas con el Dual Channel en laptol pavilion 15

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Un saludo 
Soporte técnico HP

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Problemas con el Dual Channel en laptol pavilion 15

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

 

Un saludo 
Soporte técnico HP

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