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Problemas con Realtek Digital Digital Output

Omen HP Desktop PC - 880-145ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, desde la ultima actualizacion de windows tengo problemas para escuchar sonido a traves de los altavoces... los tengo conectados a la parte trasera de mi ordenador por usb y por jack y no consigo que reproduzcan ningun sonido.

 

Por el contrario, los auriculares que uso para jugar online y que los tengo conectados a la parte delantera funcionan sin problemas.

 

Despues de reinstalar controladores, cuando cambio de altavoz/auricular a Realtek Digital Output si que escucho sonido pero porlos auriclares tambien.

 

Alguna solucion?

 

Muchas gracias

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Problemas con Realtek Digital Digital Output

Hola.

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=soundweb.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&language=es

Utilice:

http://aka.ms/diag_audio10

http://aka.ms/diag_device

 

Pulse la tecla windows (+) xAdministrador de dispositivos,en Controladores sonido y video ,seleccione el que tenga un signo de admiración en amarillo y de clic derecho para que después desinstale el controlador que tenga.

 

Por segunda vez

Pulse la tecla windows (+) x/Administrador de dispositivos / en Controladores sonido y video /seleccione el que tenga un signo de admiración en amarillo y de clic derecho/Actualizar software de controlador/seleccione la segunda opción/Examinar/Busque en la ruta donde tiene descargado el controlador de audio/Seleccione siguiente después de que se instale el controlador de click en cerrar para que por último reinicie el equipo.

El controlador de audio lo puede descargar desde:https://support.hp.com/mx-es/drivers

 

Por ultimo actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652


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Problemas con Realtek Digital Digital Output

Buenas tardes, he seguido todos los pasos indicados y si que escucho sonido, el problemas es que tanto si selecciono Altavoz/Auricular como Realtek Digital Output el sonido lo escucho por los auriculares.

 

Antes cuando cambiaba entre uno u otro, escuchaba sonido por los auriculares o por los altavoces.

 

Un saludo

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Problemas con Realtek Digital Digital Output

Restaure el sistema:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805


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