cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 6
135
Reportar Mensaje

Problemas al cargar HP-Pavilion

HP Pavilion 15-BC005NS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días a todos,

Tengo el siguiente problema: Conecto el cargador con el pc encendido y carga 5 segundos y deja de cargar. Lo suspendo o apago y entonces carga.

Al principio pense que era un problema de software, reinstalé los drivers, no funcionaba. Despues probe a restaurar una versión de Windows antes de fallo, sigia sin funcionar.

Pensé en el Hardware, abrí el Laptop y la bateria estaba un poco hinchada, la cambien por una oficial y nada. Entonces probé otro cargador y cargaba, así que compré uno nuevo oficial y me ha funcionado una semana. Ahora el cargador nuevo no carga, simplemente carga y descarga cuando la bateria esta por debajo del 30%, sin embargo cuando la bateria está al 99%-100% carga con el ordenador encendido.

En resumen, la situación ahora es que con el cargador viejo lo cargo apagado hasta el 99% y con el nuevo, encendido el portatil, mantiene la carga en 100% aveces, momentos carga, momentos no carga.

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Problemas al cargar HP-Pavilion

Actualizo: Ahora el cargador nuevo no carga.

Responder
0 kudos
Etiquetas (1)
Rector Rector
Rector
33,877 4,917 10,338
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Problemas al cargar HP-Pavilion

Hola @Crisgon 

 

Vea de tener el cargador directamente a un enchufe  a la pared sin pasar por regletas o reguladores de corriente,


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Problemas al cargar HP-Pavilion

Sigue sin funcionar

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
33,877 4,917 10,338
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Problemas al cargar HP-Pavilion

intente hacer un reinicio de energia lea el siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Problemas al cargar HP-Pavilion

No ha cambiado nada, sigue sin cargar.

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación