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Problemas al cargar HP-Pavilion

HP Pavilion 15-BC005NS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días a todos,

Tengo el siguiente problema: Conecto el cargador con el pc encendido y carga 5 segundos y deja de cargar. Lo suspendo o apago y entonces carga.

Al principio pense que era un problema de software, reinstalé los drivers, no funcionaba. Despues probe a restaurar una versión de Windows antes de fallo, sigia sin funcionar.

Pensé en el Hardware, abrí el Laptop y la bateria estaba un poco hinchada, la cambien por una oficial y nada. Entonces probé otro cargador y cargaba, así que compré uno nuevo oficial y me ha funcionado una semana. Ahora el cargador nuevo no carga, simplemente carga y descarga cuando la bateria esta por debajo del 30%, sin embargo cuando la bateria está al 99%-100% carga con el ordenador encendido.

En resumen, la situación ahora es que con el cargador viejo lo cargo apagado hasta el 99% y con el nuevo, encendido el portatil, mantiene la carga en 100% aveces, momentos carga, momentos no carga.

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5 RESPUESTAS 5
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Problemas al cargar HP-Pavilion

Actualizo: Ahora el cargador nuevo no carga.

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Problemas al cargar HP-Pavilion

Hola @Crisgon 

 

Vea de tener el cargador directamente a un enchufe  a la pared sin pasar por regletas o reguladores de corriente,


Mi ayuda es voluntaria
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Problemas al cargar HP-Pavilion

Sigue sin funcionar

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Problemas al cargar HP-Pavilion

intente hacer un reinicio de energia lea el siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 


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Problemas al cargar HP-Pavilion

No ha cambiado nada, sigue sin cargar.

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