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Problema

HEWLETT PACKARD
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Resulta, que hace un año compre mi portatil, y en ese mismo año, tuve que llevarlo a garantia por una falla en el sonido, luego en el mismo mes tuve que devolverlo por falla del teclado y el mismo problema del sonido, al mes de entregarmelo lo devolvi por el mismo problema del teclado y tengo dos dias con el y otra vez se me daño no me prende y no me conecta el cargador. En realidad me siendo muy insatisfecha con el producto, ya no lo quiero. Quiero un cambio o mi dinero, Pero donde lo compre me dicen que no pueden cambiarlo o hacer devolucion del dinero ¿Que puedo hacer?
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Problema

Hola.

Deberá de contactar directamente con Hp.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Problema

Hola L10B,

 

Voy a mandarte un mensaje privado.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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Pero no se en cartagena donde queda unas oficinad de HP
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