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Problema teclado inalambrico

Teclado 9CQ82304KJ

Mi teclado inalambrico dejó de funcionar, cambie las baterías pero este enciende por un momento la luz que indica batería por unos segundos, luego se apaga la luz y el teclado sigue sin funcionar, el mouse funciona perfectamente. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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Problema teclado inalambrico

Hola @FRueda !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por favor ejecuta los siguientes pasos.

 

https://support.hp.com/es-es/document/c00028610

 

Saludos!!

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