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Estudiante superior
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Mensaje 1 de 4
659

Problema para registrar una nueva PC

HP 205 G3 AIO BUSINESS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No sé a quién comunicarle que mi nueva PC modelo HP 205 G3 AIO no se encuentra entre los productos y no se me permite registrarlo porque no aparece en la base de datos.

Tampoco el programa de escaneo no encuentra este producto.

El nombre del producto lo tomé de la etiqueta de la caja donde venía empacada.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Problema para registrar una nueva PC

Estimado @jesuschoyley 

 

Esto le sucede con el HP Support assistant ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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6 0 0
Mensaje 3 de 4

Problema para registrar una nueva PC

No, me sucede en el sitio de hp en la sección de registro de productos.

Ya tengo registrada una pc y quiero registrar otra, pero al dar el modelo, no encuentra nada y no acepta el modelo que doy.

Lo raro es que sí funciona al buscar controladores y software para este modelo HP 205 G3 AIO.

 

Estudiante superior
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Mensaje 4 de 4

Problema para registrar una nueva PC

Ya se solucionó, al parecer actualizaron y ya pude registrarlo.

Gracias.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación