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Problema para registrar una nueva PC
16-11-2020 09:36 PM - editado 16-11-2020 09:41 PM
No sé a quién comunicarle que mi nueva PC modelo HP 205 G3 AIO no se encuentra entre los productos y no se me permite registrarlo porque no aparece en la base de datos.
Tampoco el programa de escaneo no encuentra este producto.
El nombre del producto lo tomé de la etiqueta de la caja donde venía empacada.
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Problema para registrar una nueva PC
el 17-11-2020 01:12 PM
Estimado @jesuschoyley
Esto le sucede con el HP Support assistant ?
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Problema para registrar una nueva PC
el 17-11-2020 07:59 PM
No, me sucede en el sitio de hp en la sección de registro de productos.
Ya tengo registrada una pc y quiero registrar otra, pero al dar el modelo, no encuentra nada y no acepta el modelo que doy.
Lo raro es que sí funciona al buscar controladores y software para este modelo HP 205 G3 AIO.
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Problema para registrar una nueva PC
el 17-11-2020 08:10 PM
Ya se solucionó, al parecer actualizaron y ya pude registrarlo.
Gracias.