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Problema mouse inalambrico

optical mouse WE789AA

Hola comunidad, lo que pasa es que consegui un mouse inalambrico este especificamente: 

31AYcCah7BL._SX300_.jpg

Pero tengo un problema con los clic, con todos, derecho , izquierdo y central ya que al dejarlos precionados dan multiples clic hasta que se dejen de precionar , no puedo arrastrar carpetas debido a este problema, archivos y demas tareas, no se a que se debe, lo he revisado por todos lados, lo unico que me viene a la mente seria el software, pero no encuentro informaciónes de problemas para este dispositivo.

 

Lo ultimo que opte fue publicarlo para saber si a alguien le a pasado este problema con este mismo mouse o tenga alguna idea de lo que pasa para poder solucionarlo, espero me ayuden. Gracias de ante mano. 

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7 RESPUESTAS 7
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Problema mouse inalambrico

¡ Hola !, @DavidVPino :

 

Este mouse funciona bién con Windows 7 y XP y a 27MHz. USB ... http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c02574271

 

¿ Has intentado probar en tu ordenador conectar el adaptador USB a otro puerto ?.

¿ Podrías informar, Marca, Modelo y P/N (N° de Producto), Sistema Operativo y Versión, de tu ordenador ?.

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problema mouse inalambrico

Ante he tenido otro portatil y pasaba lo mismo, en un pc de mesa pasaba igual, los dos eran de marca diferente, la info del mouse aparte de la marca es SPS: 597588-001, Model No FHA-3412, mi pc actual es un HP Notebook Pavilion 14-ac132la, con windows 10.

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Problema mouse inalambrico

¡ Hola !, @DavidVPino :

 

El mouse, que has indicado, es ...

  • Part No: 597588-001
  • Description: HP wireless optical mouse (Dexin) - With 800-dpi sensor provides smooth tracking
  • Rohs: COMPLY_2.03

IMG_20161018_222259.jpg

 

Tu ordenador tiene, los siguientes puertos USB ...

 

  • 1 USB 3.0
  • 2 USB 2.0

Intenta conectar en los puertos USB2.0, al adaptador del mouse.

 

También, mira, este link ... http://support.hp.com/es-es/document/c03517927 

 

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Problema mouse inalambrico

Ya he probado con los 3 puertos y nada funciona. 

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Problema mouse inalambrico

¡ Hola !, @DavidVPino :

 

Mira, este link ... http://support.hp.com/es-es/document/c03517927

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Problema mouse inalambrico

Tampoco funsiona, ninguno de los metodos anteriores.

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Problema mouse inalambrico

¡ Hola !, @DavidVPino :

 

Te aconsejo, entonces, que lo lleves al Store HP, dónde lo hayas adquirido, para que lo prueben y te lo cambien.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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