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Problema encendido ElitePad 900 G1

ElitePad 900 G1
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Buenas tardes,

Tengo una HP ElitePad 900 G1 que de un día para otro dejó de funcionar.

Cuando la enciendo aparece el logo de HP y de ahi no pasa.

He realizado un "System Diagnostics" y el resultado ha sido OK.

Intento realizarle un HP Recovery pero se queda la pantalla en negro y de ahi no pasa.

He intentado instalarle un SO y se queda en pantalla negra y no me da la opción de seguir.

Intento entrar en la BIOS con el boton de encendido +  Vol + y aparece mensaje en pantalla de "SMC command failure".

La tablet se encuentra fuera de garantía.

Espero vuestra respuesta.

Gracias.

 

4 RESPUESTAS 4
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Problema encendido ElitePad 900 G1

Hola ZaSe,

 

Para que te ayuden con este modelo lo adecuado es que te dirijas a la línea profesional, ¿en qué país te encuentras para facilitarte el contacto?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Problema encendido ElitePad 900 G1

Buenos días Estefania,

 

En España.

 

Gracias,

 

Saludos.

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Problema encendido ElitePad 900 G1

Hola ZaSe, te mando un mensaje con el contacto al que debes dirigirte en España.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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Problema encendido ElitePad 900 G1

Buenos días , me encuentro con un problema igual o similar ,

Al encender Boot Device Not found

Please install an ooperating system on your hard disk

Har Disk 3F0

 

Bios Aplication Error 501

 

Estoy en España , la tablet está fuera de garantia

 

Gracias , buenos días

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación