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Resuelto!
Problema de aaranque de mi Laptop Hp
el 16-08-2018 04:17 PM
Hola! BUEN DIA
Necesito ayuda.
Tengo una Laptop Pavilion, estaba enviando canciones por bluetooh a la computadora ya que no contaba en ese momento con el cable y se trabo. Cuando la reinicie me salió una pantalla en negro con la siguiente leyenda:
System Diagnostics
F1 System information
F2 Start-up Test
F3 Run-In Test
F4 Hard Disk Test
F11 Error long
Press <ESC> to continue
For more information, please visit: www.hp.com/got/techcenter/startup
Al precionar F4 me sale esto:
Hard Disk Test
Primary Hard Disk self test
100% complete..........
Hard Disk test passed.
Full test
60% complete...
#10008-Replace Hard Disk 1
SMART check
SMART check executing
Hard Disk SMART passed
Del 60% no pasa y demoro horas… después me salió un código con un numero 305 pero tenía que dormir le di ESC continúe y apague el equipo.
GRACIAS de antemano,
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
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Resuelto!
Problema de aaranque de mi Laptop Hp
el 16-08-2018 06:16 PM
Hola.
Según el mensaje de error debe de sustituir el disco duro ya que pudo tener una falla mecánica o lógica y en el mejor de los casos revise si el disco duro está bien conectado y restaure el bios:
Cómo probar un disco duro desde el BIOS
Aparece un error de disco duro
Errores de falla del disco duro
Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Problema de aaranque de mi Laptop Hp
el 16-08-2018 06:16 PM
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Cómo probar un disco duro desde el BIOS
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