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Resuelto!

Problema de aaranque de mi Laptop Hp

HP Pavilion Entertaiment PC
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola! BUEN DIA

Necesito ayuda.

Tengo  una Laptop Pavilion, estaba enviando  canciones por bluetooh a la computadora ya que no contaba en ese momento con el cable y se trabo. Cuando la reinicie me salió una pantalla en negro con la siguiente leyenda:

 

System Diagnostics

 

F1 System information

F2 Start-up Test

F3 Run-In Test

F4 Hard Disk Test

 

 F11 Error long

 

Press <ESC> to continue

 

For more information, please visit: www.hp.com/got/techcenter/startup

 

Al precionar F4 me sale esto:

 

Hard Disk Test

Primary Hard Disk self test
100% complete..........
Hard Disk test passed.
Full test
60% complete...
#10008-Replace Hard Disk 1
SMART check
SMART check executing
Hard Disk SMART passed

 

Del 60% no pasa y demoro horas… después me salió un código con un numero 305 pero tenía que dormir le di ESC continúe y apague el equipo.

 

GRACIAS de antemano,

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Resuelto!

Problema de aaranque de mi Laptop Hp

Hola.

Según el mensaje de error debe de sustituir el disco duro ya que pudo tener una falla mecánica o lógica y en el mejor de los casos revise si el disco duro está bien conectado y restaure el bios:

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Errores de falla del disco duro

 

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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