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Problema con teclado inalámbrico HP K2500

Wireless Keyboard K2500
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas,

 

desde hace unos días me han dejado de funcionar las teclas Ctrl y Alt. Me di cuenta al intentar cerrar una ventana (Alt+F4).

 

He probado el teclado en otra máquina (con Win y Linux) y siguen sin funcionar. El resto del teclado funciona perfectamente, incluso la teclas Win y Menu. Tambien la tecla AltGr y las de función... he cambiado pilas (por si acaso).

 

No se si esto tienen solución, espero que si, ya que uso mucho los atajos de teclado.

 

Un saludo y gracias.

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Problema con teclado inalámbrico HP K2500

Hola Igon, en ese caso, deben haberse dañado las teclas, ¿tu teclado tiene garantía?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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Problema con teclado inalámbrico HP K2500

Hola Estefanía,

 

ante todo, gracias por tu respuesta. Me temo la unica solución que tengo es comprarme otro teclado o hacer esas operaciones via ratón...

 

saludos

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación